Договор публичной оферты
Настоящий Договор публичной оферты заключается между ТОО «АБДИ Екон» БИН 090940000967, адрес местонахождения: РК, г.Алматы, пр.Сейфуллина, 465/191 (далее – Продавец) и Покупателем, в форме публичного предложения Продавца заключить договор розничной купли-продажи товаров через Интернет-магазин Продавца.
Текст настоящего договора является публичной офертой, т.е. предложением, содержащим все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение (Продавца), заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение (Покупателем).
Акцепт оферты – это ответ лица, которому адресована оферта (Покупателя) о ее принятии. Акцептом оферты Покупатель подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также свое законное право вступать в договорные отношения с Продавцом и равносилен заключению Договора. Полным и безоговорочным согласием заключить Договор (далее – Акцептом) является выраженное согласие Покупателя с его условиями путем использования онлайн-сервиса Продавца и/или оформления Заказа на сайте Интернет-магазина Продавца.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст Договора. При несогласии с каким-либо пунктом Договора Продавец предлагает отказаться от Акцепта оферты и не оформлять Заказ.
Основные термины
• Интернет-магазин – публичный Интернет-ресурс Продавца, расположенный по адресу
www.abdi.kz, созданный в целях продажи Товаров Продавца, на котором размещена полная информация о Товаре, условиях оплаты и его доставки;
• Товар – товары, в том числе канцелярские, офисные и иные принадлежности, информация о которых размещена на сайте Интернет-магазина;
• Покупатель – любое физическое или юридическое лицо, разместившее Заказ на приобретение товара в Интернет-магазине не для предпринимательских целей и принявшее условия данного Договора публичной оферты;
• Акцепт – безусловное согласие Покупателя на принятие условий настоящего Договора публичной оферты;
• Заказ – Заказ Покупателя в форме надлежащим образом оформленной электронной заявки на приобретение Товара, размещенной Покупателем на сайте Интернет-магазина;
• Регистрация – надлежащее заполнение формы на сайте Интернет-магазина в целях создания учетной записи (аккаунта) пользователем. При регистрации Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи в целях осуществления рассылок, в т.ч. содержащих информацию о скидках, акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче Заказа в доставку, а также иную информацию в рамках настоящей Публичной оферты. Продавец не несет ответственности за достоверность информации, указанной пользователем при регистрации, а также за последствия вследствие разглашения им пароля и логина третьим лицам.
1. Общие положения
1.1. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента осуществления Покупателем оплаты в соответствии с условиями оплаты Интернет-магазина.
1.2. При осуществлении Заказа Продавец вправе, и Покупатель согласен с этим, привлечь третьи лица для исполнения настоящего Договора, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
1.3. Право собственности на Товар переходит с Продавца на Покупателя с момента получения Товара и подписания последним сопроводительных документов (накладная и счет-фактура).
2. Порядок оформления заказа
2.1. Покупатель понимает и соглашается, что фотографии Товара, размещенные на сайте, могут иметь отличия от Товара в натуральном виде, а сопровождающая информация не дает полное и исчерпывающее предоставление о потребительских свойствах Товара. При возникновении вопросов относительно свойств и характеристик Товара Покупатель должен обратиться к Продавцу для получения необходимой информации. Разместив Заказ на сайте, Покупатель, тем самым подтверждает, что он имеет всю необходимую информацию о Товаре, его свойствах и характеристиках и согласен приобрести его на условиях настоящего Договора.
2.2. Для оформления Заказа Покупатель осуществляет следующие действия на Сайте:
• пройти регистрацию либо авторизоваться, в случае если Покупатель прошел регистрацию ранее и получил Логин и Пароль;
• зайти в каталог Товаров и добавить выбранный Товар в корзину;
• по завершении выбора в разделе «Моя корзина» осуществить оплату (безналичный расчет путем зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца, оплата пластиковой картой Visa и MasterCard, с помощью интернет-банкинга, платежных терминалов, наличными средствами). Способы оплаты размещены на сайте Интернет-магазина в разделе "Оплата/Доставка";
• ввести необходимые данные обязательные к заполнению и указать адрес доставки;
• активировать кнопку «Отправить заказ».
2.3. В случае отсутствия Товара, Продавец информирует Покупателя и Покупатель может согласиться на исключение указанного Товара из Заказа либо замену Товара аналогом либо аннулировать Заказ.
2.4. Покупатель вправе аннулировать Заказ по телефону до момента отправки Заказа на доставку. В этом случае Продавец возвращает Покупателю стоимость аннулированного Товара, при этом Продавец не несет ответственность за несвоевременное зачисление денег на карточный или иной счет Покупателя.
2.5. Продавец вправе отказать в исполнении Заказа, в случае отказа Покупателя от приема Товара или аннулировании Заказа 3 и более раз с указанием причин, не связанных с наличием дефектов в этих товарах.
3. Доставка Товара
3.1. Товар может быть получен самовывозом или путем его доставки. Конкретные условия доставки Товара указаны на сайте Интернет-магазина в разделе "Оплата/Доставка".
3.2. Территория доставки Товара – в пределах РК. О предварительном сроке доставки Товара Покупатель уведомляется сразу после оформления Заказа посредством телефонного звонка.
3.3. Доставка Товара производится курьерской службой в рабочие дни.
3.4. Расходы по доставке Товара оплачиваются Покупателем дополнительно: путем оплаты при размещении Заказа либо наличными средствами при доставке Товара, если иного не указано на сайте Интернет-магазина в разделе "Оплата/Доставка"
3.5. При оплате доставки в момент размещения Заказа стоимость доставки рассчитывается в соответствии с тарифами Интернет-магазина, приведенной на Сайте в разделе «Оплата/Доставка» и включается в общую итоговую стоимость покупки.
3.6. При оплате доставки в момент получения Товара стоимость доставки указывается в соответствующем Заказе и оплачивается по факту доставки Товара представителю курьерской службы.
3.7. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа в случае, если Покупатель предоставил неточную/недостоверную/некорректную информацию контактных данных, месте доставки, составе Заказа.
3.8. Задержки в доставке возможны в связи с действием чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (погодные условия, дорожные пробки, ДТП и т.п.).
3.9. При передаче Товара Покупатель обязан предъявить документ, подтверждающий личность получателя, или оформленную в соответствии с действующим законодательством доверенность от Покупателя на получение Товара, а также указать данные этих документов в накладной (или проставить оттиск печати юридического лица или ИП).
3.10. При получении Товара Покупатель обязан осмотреть Товар, проверить целостность упаковки, проверить Товар на соответствие ассортимента, количества, качества, комплектности и при отсутствии претензий подписать сопроводительные документы, что лишает Покупателя дальнейшего предъявления претензий в отношении доставленного Товара.
3.11. Расходы по доставке не исполненного по вине Покупателя Заказа несет Покупатель. В этом случае стоимость курьерской доставки удерживается Продавцом при возврате денежных средств, в том числе из стоимости оплаченного Товара.
4. Возврат Товара и денежных средств
4.1. Возврат надлежащего Товара осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан в течение 14 календарных дней с даты получения Товара на основании заявления Покупателя с указанием причин возврата. При этом возврат товара возможен, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (накладная, копия документа об оплате).
4.2. При наличии недостатков доставленного Товара (недовложение, производственный брак, вложение товара, отличного от перечисленного в описи отправления, не соответствующий ассортимент) сотрудник службы доставки составляет Акт о выявленных несоответствиях с обязательной подписью Покупателя.
4.3. Требование о возврате стоимости оплаченного Товара удовлетворяется в течение 10 рабочих дней со дня оформления заявления или Акта о выявленных несоответствиях. Денежные средства возвращаются Покупателю за минусом стоимости доставки, тем способом, которым была произведена оплата, кроме оплат, произведенных посредством Платежных терминалов. При этом Продавец не несет ответственность за несвоевременное зачисление денег на карточный или иной счет Покупателя.
4.4. В случае, если оплата за Товар была произведена с помощью Платежных терминалов, возврат стоимости оплаченного Товара удовлетворяется иным способом.
4.5. Разногласия по скрытым недостаткам Товара, не выявленные при приемке Товара (производственный брак), решаются в соответствии с действующим законодательством РК.
5. Цена товара
5.1. Цена Товара указана на каждую единицу Товара в каталоге на сайте Интернет-магазина в тенге и включает все налоги и сборы, установленные законодательством. Цена Товара не включает стоимость доставки до Покупателя.
5.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цену Товара без уведомления Покупателя. Цена на Товар, оплаченный Покупателем, изменению не подлежит.
6. Конфиденциальность и защита информации
6.1. Покупатель обязуется хранить в тайне логин и пароль для входа в Личный кабинет, указанные им при регистрации.
6.2. Регистрируясь на Сайте, Покупатель соглашается на обработку своих персональных данных Продавцом и на передачу персональных данных третьим лицам, привлеченных Продавцом для исполнения обязательств по Договору.
6.3. Продавец не несет ответственности за информацию, предоставленную Покупателем на сайте в общедоступной форме.
7. Заключительные положения
7.1. Интернет-магазин может быть недоступен, частично или полностью, в связи с проведением профилактических или иных работ, а также по другим причинам.
7.2. Настоящий Договор может быть изменен Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Новая редакция Договора вступает в силу по истечении 10 (Десяти) календарных дней с момента его опубликования на сайте.
7.3. Стороны установили обязательный досудебный претензионный порядок рассмотрения споров. Если в ходе переговоров соглашение между сторонами так и не будет достигнуто, спор будет рассматриваться в судебном порядке в соответствии с установленным законодательством РК.
7.4. Настоящий Договор действителен с момента регистрации Покупателя на сайте Интернет-магазина и действует неопределенный срок.
